Zuhören und wie?
WEITERBILDUNG ZUHÖREN - UND WIE?
Sie arbeiten mit Menschen, die auf die eine oder andere Art Ihre Unterstützung brauchen, dafür setzen Sie sich mit Ihrem Engagement ein und möchten sich damit vermutlich Sinnhaftigkeit und Wertschätzung erfüllen, richtig? Sie kommunizieren mit verschiedenen Menschen – auch solchen, welchen Sie ohne dieses Engagement nie begegnet wären. Wenn die Chemie stimmt, ist dies sehr erfüllend und bereichernd. Und was, wenn es ein Missverständnis gibt? Wie reagieren Sie, wenn ihr Gegenüber in «Dauerschlaufe» redet, sich über Sie direkt oder über «die Welt» beschwert, Ihnen mehr anvertraut als Ihnen lieb ist…? Ziehen Sie sich dann zurück, verteidigen sich oder sind enttäuscht und frustriert? Bleiben Sie im Kontakt oder trennen Sie sich? Alles ist möglich und menschlich.
Mit der Grundhaltung der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg erforschen wir an dieser Weiterbildung den Grundsatz «Alles, was Menschen jemals tun, ist ein Versuch, sich allgemein menschliche Bedürfnisse zu erfüllen.». Erfahren was Empathie ist und was nicht, lernen verschiedene Arten des Zuhörens kennen und üben sie an konkreten Alltagsbeispielen von Ihnen. Wir erleben, wie es ist, wenn uns jemand wertfrei zuhört - ein Geschenk!
Möchten Sie Ihren Freiwilligen oder Ihrem Team diese Erfahrung ermöglichen? Dann melden Sie sich bei mir, um alles genauer zu besprechen.
